中國東方航空股份有限公司於1995年4月正式成立， 1997年在香港、紐約、上海三地證券市場掛牌上市，是中國三大民用航空運輸骨幹企業之一，其前身為成立於1988年的中國東方航空公司。公司總部設在上海，轄西北、雲南、山東、山西、安徽、江西、河北、寧波、甘肅、北京十個分公司，控股中國貨運航空有限公司、中國東方航空江蘇有限公司、中國東方航空武漢有限責任公司、中國東方航空遠航物流有限公司、上海東方飛行培訓有限公司等十餘家公司。
東航在航空運輸主營業務方面，實施“中樞網絡運營”戰略，建立以上海為中心、依托長江三角洲地區、連接全球市場、客貨並重的航空運輸網絡。航線除了包括國內航線外，也經營從上海等地至國際各大城市的國際航線。擁有貫通中國東西部，連接亞洲、歐洲、澳洲和美洲的航線網絡。構建“統一運營管理模式”，建立起與世界水平接近的飛行安全技術、空中和地面服務、機務維修、市場營銷、運行控制等支柱性業務體系。
東航使命：讓旅客安全舒適地抵達
東航目標：追求卓越 求精致強
東航精神：滿意服務高於一切
東航核心價值觀：精誠共進
東航一直以“滿意服務高於一切”的企業精神致力於?旅客提供更好的服務。 |
