☆以怨報德遷怒大夫 醫護人員面對危險 一名七十歲的白內障病人,開刀前一天,衝進屬於聖路易大學的 Anheuser–Busch Institute 醫院,開槍擊傷眼科醫生及其助理。不但聽者驚心,更令醫療人員痛心,他們為救護病者,付出愛心 之餘,反要擔心自己生命的安危。 根據國家工作安全健康署 National Institute for Occupational Safety and Health,一九九九年的統 計,在呈報該署的兩萬三千多宗傷害工作人員的事件中,68%的工作場所事件,是病人傷害醫護人員 。其中 11%發生在醫院,13%在社會福利處,27%在療養院。 聖路易大學特設諮詢輔導人員協助受害員工,其職員輔導組 Employee Assistance Program 主任 Teri McCarthy 指出,由於近年來保險公司的嚴格限制,很多病人對醫藥照顧計劃不滿,因而遷怒及 不信任醫生及護士。加上外在環境,諸如醫院的大門,終日敞開,出入方便,而檢查室病人與醫生單 獨相處,都是有利動武的條件。其中以急診室 Emergency Room 最為危險。四月份剛出籠的急救醫療 年報 Annals of Emergency Medicine 指出,75%的急診室主任為安全顧慮,三分之二的醫生擔心自身的 安危。