3. 中國、美國，電子郵件千里一線牽？！

從中國西域之旅回到長沙，我赫然發現我不但還沒收到我的電腦，連我從聖路
易帶過來的數位相機專用電池居然從我房裡不翼而飛！我氣急敗壞的從我的辦公室
裡，寫了一封長長的電子郵件寄給我在聖路易森林公園社區學院的朋友劉國憲教
授。

說也奇怪，就在我發出那封電子郵件沒幾個小時後，一位從「外國專家」辦公
室派來的年輕小姐來到我的辦公桌前，跟我說：「瑪格麗特，我幫你找到一台電腦
了。」我跟著她到走廊一看，果然發現在角落放著一台電腦！我和她合力把電腦和
螢幕一起搬上樓，我們花了九牛二虎之力，終於把整台電腦搬進了我房間，才發現
我還需要一條延長線才能把電腦接上電源。雖然今天我還不能使用我的電腦，但起
碼我終於有台電腦啦！

第二天，我拿到延長線，也順利將我的電腦接上電源，正式開工啦！雖然我沒
法從我的電腦連上網路，但我可以開始輸入我的旅遊心得筆記和準備我的演講稿及
上課資料，呵！這已教我心滿意足啦！提到我的電腦，當然啦！所有的電腦指令都
是中文版的，好在同樣是微軟視窗(Microsoft Windows)的產品，猜一猜也八九不
離十，不過，如果我沒猜對指令，我就完全沒輒了！在長沙這裡，完全找不到所謂
的「電腦技術支援中心」，我除了靠上網找解答外，其他就靠運氣了。

當天下午，我接到一通從旅遊系辦公室打來的一通電話，她告訴我她們辦公室
收到一份傳真，傳真的內容就是我昨天寄給劉國憲教授的電子郵件，她很客氣地說，
希望請我出去吃頓飯，看看有沒有他們能夠幫上忙的地方。我的天哪！有沒有搞錯
啊？！我給劉教授的電子郵件怎麼會變成傳真傳回湖南師範大學呢？我怎麼也想不
通，也越想越氣越尷尬。

當天晚上六點，兩位旅遊系的教職員來敲我的房門。其中一位跟我解釋，他們
有位同事目前在聖路易森林公園當交換學者，他把我給劉教授的電子郵件傳真回湖
南師大旅遊系，請他們就近幫忙招呼我：她同時還解釋說，這完全是非正式的個人
交情請求，希望我不要介意，也不要因為這樣而對校方產生誤解。

這樣的例子，
在我日後的日子裡常常發生，每當我深受挫折、孤立無援的時候，總會有一位兩位
中國人即時向我伸出援手。再舉個例吧！當我在中國西北旅行的時候，因為語言上
的障礙，我深深感到孤立無援，當我獨自一人走回停車場的時候，同行的中國旅行
團成員遞給我一根果汁冰棒，呵！突然間，那道語言隔閡的牆就在這樣友善的小動
作中不見了！