你不瞭解我！(上)  黃芯芯

    『你不瞭解我！』吵架的情侶、夫妻、或朋友、或生氣的青少年，往往丟下這
一句結語，衝突不瞭了之。被瞭解，是每個人的心裡要求。這需求著是沒有得到滿
足，就常常會孤獨、無助、沮喪、及憂鬱的感覺。情況嚴重的，甚至會有想死的年
頭。『沒有人瞭解我！』是我在心裡協談工作上常聽到的唉嘆。

        不被瞭解的原因很多。以下列出數項：

        一、把瞭解視為當然：瞭解不是人出生的本能，而是學習來的能力。當媽
媽的，不是一下子就知道嬰兒為何哭，而是要查尿布，喂奶，抱起來走走，及試過
種種不同的方式以後，才慢慢能聽出嬰兒哭聲的不同。就像母親對嬰兒的瞭解是需
要不斷的觀察及實驗才累積經驗的，所有人際關係上的互相瞭解，也是須經過如此
的過程。嬰兒不會說話，需要母親花費很大精力來猜測不同哭聲的意義。成人後的
我們，有時也要求週圍的人，不用我們用言語明白表達，也能猜測我們心裡在想什
麼，或瞭解我們的需要。這種不講明自己的需求卻要求配偶有猜測的神力是婚姻協
談上常碰到的問題。尤其亞洲人的個性常常較含蓄，內心想什麼有時難以啟口，卻
認為如果對方在乎我，就算我不說，也應瞭解我的要求。或是亞洲人覺得尤其對女
性來說，直接開口要求是很不淑女的做法。使得常常太太生氣，娼婦摸不著頭緒。
或是丈夫沉默，太太不瞭解為何。就算兩人共處屋檐二、三十年，並不表示彼此了
解。或是親子之間沒有彼此表達，也難有彼此瞭解的感覺。瞭解不被瞭解是需要花
時間慢慢溝通學習的。挫折感總是難免。總比懷著不受瞭解的孤獨感好。

        二、經歷的不同，造成瞭解上的困難：社會在過去二、三十年的轉變比歷
史上任何時期都來得大。兩性關係的不同，東西文化的衝突，及家庭關係的改變，
使得種種傳統親子、夫妻、長幼、及男女互動的模式，都有很大的改變。事實是，
移民來的父母真的不瞭解在美國長大的子女的經歷。男人常常無法瞭解女性的需求，
就像女性也往往無法瞭解男性處理方式的不同。每個人對他人的瞭解程度，都受到
自己經歷的限制。就算有類似的經歷，個人對在經驗的感受，也因個性的不同而有
所不同。要克服這種瞭解上的困難，有幾個要素：

         1•不懂不要自以為懂；2•用心的傾聽 ；3•拓展自己的生活體驗—設身
處地、親身經歷。事先接受自己瞭解的有限，便使得用心傾聽容易得多。傾聽，是
通往瞭解的必經管道。知道有如願意傾聽，就算不是被完全瞭解，也減輕不少孤獨
的感覺。(兩週後繼續)
 
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